Technische Hilfe
The Worldwide Difference zu jeder Zeit
Ryme Worldwide besteht aus einem Team von Kraftfahrzeugausrüstungsexperten, die Sie durch den gesamten Prozess des Kaufs unserer Produkte und Dienstleistungen führen werden.
Für uns ist technischer Support jede Dienstleistung, bei der wir Ihnen mit Ihrem Worldwide Equipment helfen können. Wir können ein Qualitätsprodukt nicht ohne einen Qualitätsservice verstehen und andersherum.
Dienstleistungen für
jeder Bedarf
Pflege in Echtzeit
Unsere Kundendienstabteilung verfügt über ein Callcenter, das Sie anrufen können, um Ihre Vorfälle zu besprechen. In einigen Fällen können wir über die TeamViewer-Technologie aus der Ferne zugreifen.
Einbau und Kalibrierung
Unser Technikerteam hilft Ihnen dabei, Ihre weltweiten Geräte immer einsatzbereit zu halten, sei es bei der Erstinstallation und Kalibrierung oder bei regelmäßigen Revisionen.
Reparatur
Manchmal erfordert die Reparatur von Geräten mehr als nur einen Telefonanruf. Dann muss unsere Kundendienstabteilung dafür sorgen, dass Ihre Geräte repariert werden, damit Sie so schnell wie möglich wieder arbeiten können. Unser Netz von Technikern und Partnern auf der ganzen Welt ist so schnell wie möglich bei Ihnen vor Ort.
Verkauf von Ersatzteilen
Unsere Kundendienstabteilung hat alle Produkte unserer Geräte katalogisiert, und bei Bedarf können wir Ihnen jederzeit Ersatzteile zusenden. Vergessen Sie nicht, vor der Anforderung eines Angebots zu prüfen, ob Sie eine gültige Garantie oder einen aktiven Wartungsvertrag haben.
Ausbildung an unseren Standorten
Das Anforderungsniveau eines Inspektors oder Installateurs ist sehr hoch, so dass es nie überflüssig sein wird, die Inspektionslinie mit Hilfe einer Schulung durch unser Expertenteam zu perfektionieren. In theoretischen und praktischen Kursen können Sie die Geräte von Worldwide eingehend kennenlernen und Tests mit der Software durchführen, um alle Ihre Zweifel zu beseitigen.
Wartungsverträge
Entscheiden Sie sich für unsere Wartungsverträge und profitieren Sie von den folgenden Vorteilen:
- Vorrang bei der technischen Betreuung
- Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Geräte
- Software immer auf dem neuesten Stand (gemäß den Vorschriften)
- Vorkalibrierte Geräte für die amtliche Kalibrierung (nur Vollvertrag)
Kein Vertrag
Wartung-
100€/Stunde * 100€/Stunde * 100€/Stunde * 100€/Stunde * 100€/Stunde * 100€/Stunde * 100€/Stunde Online-Hilfe
-
100€/Stunde * 100€/Stunde * 100€/Stunde * 100€/Stunde * 100€/Stunde * 100€/Stunde * 100€/Stunde Telefonische Unterstützung
-
150€/Ausrüstung Software-Update wegen Änderung der Vorschriften
-
Jährliche präventive Maschinenwartung
-
Jährliche Vor-Kalibrierung
-
Vorrang in der Pflege
-
74€ Preis pro Arbeitsstunde
-
0,95€ Preis pro Kilometer
-
UVP Rabatt auf Ersatzteile
Mit Vertrag
Technische Hilfe-
Online-Hilfe
-
Telefonische Unterstützung
-
Software-Update wegen Änderung der Vorschriften
-
Jährliche präventive Maschinenwartung
-
Jährliche Vor-Kalibrierung
-
Vorrang in der Pflege
-
74€ Preis pro Arbeitsstunde
-
0,95€ Preis pro Kilometer
-
UVP Rabatt auf Ersatzteile
Mit Vertrag
Vollständige Wartung-
Online-Hilfe
-
Telefonische Unterstützung
-
Software-Update wegen Änderung der Vorschriften
-
Jährliche präventive Maschinenwartung
-
Jährliche Vor-Kalibrierung
-
Vorrang in der Pflege
-
45€ Preis pro Arbeitsstunde
-
0,55€ Preis pro Kilometer
-
35% Rabatt auf Ersatzteile
- Mindestanteil 25€.
Ausbildungskurse
Ryme bietet seinen Kunden Schulungen vor Ort an, um ihre Kenntnisse über alle Geräte aus unserem Katalog zu erweitern.
Die Kurse finden in Burgos in den Einrichtungen von Ryme statt.
Mitarbeiter der technischen Abteilung die ihre Kenntnisse und ihren Umgang mit der Ryme-Ausrüstung verbessern wollen.
Personal der Verkaufsabteilung die ihr Wissen erweitern und sich Verkaufsargumente aneignen wollen, um ihren Kunden die Vorteile und den Nutzen der Geräte zu vermitteln.
Erweiterung der Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten in den Betrieb von Ryme-Geräten.
So erfahren Sie die Kosten für diese Schulungen Nehmen Sie Kontakt mit uns auf unter info@ryme.com. Unser Team wird einen auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnittenen Kostenvoranschlag erstellen.
Die Schulungskurse können abgehalten werden in Spanisch und Englisch. Andere Sprachen sind auf Anfrage erhältlich*.
* Kosten für andere Sprachen auf Anfrage
Ryme Worldwide führt im Laufe des Jahres mehrere Aufrufe für seine Kunden durch.
Kontaktieren Sie uns und prüfen Sie die Verfügbarkeit unserer Trainer.
Jedes Jahr nehmen wir Studenten aus verschiedenen Teilen der Welt auf, die unterschiedliche Wege einschlagen müssen, so dass wir während des Rekrutierungsprozesses für die Ausbildung Das Team von Ryme Worldwide wird gemeinsam mit Ihnen einen Zeit- und Ablaufplan erstellen. die Ihren Bedürfnissen entspricht.
Unser Team verfügt über das Wissen und die Materialien, um auf verschiedenen Ebenen (Installateur, Techniker, Supervisor) Schulungen zu unseren Produkten und Lösungen anzubieten. Wir wissen, dass wir sehr unterschiedliche Lösungen haben, das ist der Grund, Der Inhalt jedes Kurses wird an die Bedürfnisse Ihres Projekts oder Ihres Kontrollzentrums angepasst.